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🛡️ Textos legales
Garantía de nuestros productos
Todos nuestros productos están sujetos a garantía. Aquí encontrarás los plazos aplicables a cada tipo de producto y cómo tramitar una incidencia.
1 Plazos de garantía
Todos nuestros productos están sujetos a garantía. Los productos de la colección de componentes están sujetos a una garantía de 1 año desde su compra. Los mineros ASIC quedan exentos de este plazo y se rigen por los periodos indicados en el apartado siguiente.
🔩
1 año
Componentes Productos de la colección de componentes (ASIC exentos) ⛏️
1 año
Mineros ASIC nuevos Desde la fecha de compra ♻️
6 meses
Mineros ASIC reacondicionados Desde la fecha de compra2 Garantía de mineros ASIC
Nuestros mineros ASIC vendidos como «reacondicionados» tienen 6 meses de garantía desde su compra.
Nuestros mineros ASIC vendidos como nuevos tienen una garantía de 1 año desde su compra.
Consulta también las recomendaciones de uso y mantenimiento recogidas en nuestros términos y condiciones: la instalación, el mantenimiento periódico y la manipulación del equipo influyen en la vigencia de la garantía.
3 Cómo tramitar una incidencia
Para comunicarnos un problema con tu producto o realizar cualquier otra consulta, ponte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Para agilizar la gestión, indícanos el modelo del equipo, el número de serie y una descripción del problema, adjuntando fotografías si es posible.
Para cualquier duda sobre la garantía escríbenos a contacto@equiposdeminar.com
