Términos y Condiciones

1 Información general

La titularidad de este sitio web, Equipos de Minar (https://equiposdeminar.com), corresponde a la empresa Qipheroo S.L.U., inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, con CIF B23830896, y con los siguientes datos de contacto:

En este documento se regulan las condiciones legales de venta por las que se rige Equipos de Minar. Se respetará asimismo el cumplimiento de la política de privacidad y de la política de cookies, ambas disponibles en la web.

Puede que desde Equipos de Minar se le redireccione a otras páginas web. Equipos de Minar no es responsable del funcionamiento, seguridad y disponibilidad de esos sitios web, ya que no tiene ningún tipo de control sobre ellos y se sujetan a sus propios términos y condiciones.

2 El usuario

En adelante, toda referencia a «usuario» se referirá a toda persona física o jurídica con capacidad de contratar que contrate o compre alguno de los servicios y suministros ofertados por Equipos de Minar. Se considerarán usuarios aquellos consumidores mayores de 18 años y las personas jurídicas que acepten las presentes condiciones legales de venta.

Dentro de los usuarios existen dos modalidades diferenciadas para realizar el proceso de compra:

• Usuario registrado: aquel que ha creado una cuenta de cliente en la página web de Equipos de Minar. Para ser un usuario registrado debe aportar los siguientes datos: nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña. Una vez creada la cuenta, podrá acceder y realizar el proceso de compra como usuario registrado.
• Usuario sin registrar: puede realizar la compra facilitando el correo electrónico y los datos necesarios en el momento de realizar el pedido.

3 Proceso de compra

Toda la información relativa a los productos ofertados por Equipos de Minar se encuentra en el sitio web https://equiposdeminar.com, indicándose en cada producto la información necesaria:

• Marca del producto
• Modelo del producto
• Imágenes del producto
• Descripción del producto
• Precio del producto
• Precio final desglosado cuando se añade al carrito, incluyendo el precio del envío y el IVA si el comprador es de nacionalidad española
• Especificaciones técnicas del producto
• Disponibilidad del producto
• Otros productos relacionados y recomendados

En caso de añadir nuevos productos, estos se regirán por las condiciones generales aquí expuestas.

Fases del proceso de compra

1. Validación de la cesta: se añade el producto al carrito de compra, accediendo posteriormente al carrito y validando la cesta. Se mostrarán los productos seleccionados, la cantidad de cada producto, el precio de cada producto y el precio total.
2. Facilitar datos de facturación y envío: tras pulsar el botón «Comprar», se facilitarán los datos de identificación, incluyendo un correo electrónico. Además, se seleccionará el tipo de envío, indicando el tiempo estimado de entrega y el coste del servicio.
3. Seleccionar el método de pago: los métodos de pago actuales son tarjeta de crédito/débito o PayPal. Al seleccionar, se considerarán aceptadas las condiciones legales aquí descritas.
4. Pago de la cantidad económica: una vez seleccionado el método de pago, se procederá al abono.
5. Confirmación de la compra: se enviará un correo electrónico con la confirmación y el resumen de la compra, considerado justificante de compra.

4 Precios y pagos

Todos los productos de Equipos de Minar muestran el precio sin incluir el IVA hasta que se añaden al carrito. Esta forma de presentar los precios está pensada principalmente para la venta a empresas y para ventas internacionales, donde no se aplica el IVA. Solo aparecerá el IVA en el carrito cuando el cliente esté ubicado en España.

Incluido en el precio

• Instalación y configuración del producto (solo mediante solicitud específica del usuario y previa aprobación de costes).
• Soporte y seguimiento durante 6 meses ante cualquier incidencia.
• Garantía según las especificaciones del apartado Garantías.

Costes adicionales de envío

Los costes asociados al envío varían según la ubicación del destino:

Equipos de Minar se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, se aplicarán los precios en vigor en el momento de realizar el pedido correspondiente.

5 Envíos

• Destinos: se realizan envíos a todo el mundo, incluyendo zonas insulares y regiones remotas.
• Tiempo estimado de entrega: de 15 a 20 días hábiles desde que la máquina sea enviada. El tiempo de entrega no comienza necesariamente el día del pedido.
• Responsabilidades: Equipos de Minar no se hace responsable de los retrasos del fabricante ni de las demoras ocasionadas por aduanas.

6 Devoluciones y reembolsos

Derecho de desistimiento

En Equipos de Minar no se reconoce el derecho de desistimiento, ya que los productos vendidos están sujetos a fluctuaciones del mercado que no podemos controlar.

Devoluciones

No se aceptan devoluciones, ya que los productos vendidos están sujetos a fluctuaciones del mercado que no podemos controlar.

El usuario deberá contactar con el servicio de atención al cliente mediante:

7 Garantías

Todos los productos cuentan con un periodo de garantía:

Atendiendo a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, si los productos no se ajustasen a la descripción, tipo de bien, cantidad y calidad, y no poseyeran la funcionalidad, compatibilidad, interoperabilidad y demás características que se establezcan en el contrato de venta, el usuario tendrá derecho al saneamiento o adecuación del bien adquirido.

El usuario deberá indicar el motivo por el que el producto necesita saneamiento. Asimismo, siguiendo la legislación aplicable, el usuario tiene derecho al saneamiento del bien conforme a las reglas del artículo 118 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

8 Propiedad intelectual

Con la venta de los productos de Equipos de Minar, la empresa Qipheroo S.L.U. no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre sus productos y servicios. Toda titularidad de los derechos de propiedad intelectual y otros derechos protegidos con respecto a los productos y servicios sigue siendo propiedad exclusiva de Qipheroo S.L.U.

9 Atención al cliente

Existe un apartado de preguntas frecuentes en nuestra web, a través del cual puede resolver algunas de sus dudas. En caso de necesitar más ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de Atención al Cliente.

Cualquier consulta, sugerencia, queja o reclamación relativa a la venta online de los productos de Equipos de Minar puede realizarse a través del teléfono +34 622 945 675 o del correo electrónico contacto@equiposdeminar.com.

10 Normas de uso y limitación de responsabilidad

Equipos de Minar no se hace responsable de los fallos o interrupciones técnicas del servicio web. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el sitio web o en el servidor desde el que se suministra.

Los usuarios regirán su uso de la web de Equipos de Minar respetando las condiciones generales de venta aquí descritas, así como la política de privacidad y la política de cookies disponibles en la página web.

11 Legislación y jurisdicción aplicable

Con el fin de simplificar la resolución de reclamaciones por la vía civil y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someternos a un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las Cámaras de Comercio e Industria.

En este sentido, y según la normativa aplicable, Qipheroo S.L.U. informa de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr

12 Recomendaciones por pérdida de garantía

Para mantener la garantía en vigor, es imprescindible respetar las siguientes condiciones de instalación, uso y mantenimiento del equipo:

• 🌡️ El equipo no puede estar en un lugar con una temperatura ambiente superior a 16 °C, ya que esto ocasionaría el recalentamiento de la máquina, lo cual perjudica su funcionamiento adecuado.
• 💧 El lugar de funcionamiento del equipo no debe ser húmedo, debido al bajo nivel de tolerancia de la placa al agua.
• ⚡ El amperaje con el que se suministra energía al equipo debe ser verificado, ya que un amperaje incorrecto podría ocasionar un cortocircuito que dañaría el ASIC o el RIG.
• ⚙️ Cualquier configuración o modificación del ASIC o RIG debe ser verificada y aprobada por el servicio técnico de Equipos de Minar. No asumimos responsabilidad por modificaciones realizadas por otra empresa o por el cliente.
• 📦 El equipo no debe recibir golpes ni caídas, ya que esto anularía la garantía por negligencia del cliente.
• 🔧 En caso de averías, el cliente debe contactar con el servicio técnico. Si el cliente desarma, manipula o modifica la máquina (incluidos overclocks de tarjetas gráficas en RIGs), perderá automáticamente la garantía.
• 🚚 En caso de daños en el transporte o fallos de fábrica dentro del período de garantía, Equipos de Minar se hará cargo del arreglo. El cliente deberá enviar la máquina bien empaquetada y con protecciones. Si llega sin protecciones adecuadas, Equipos de Minar no asumirá responsabilidad por las reparaciones.
• 🧹 Es necesario realizar un mantenimiento periódico: limpiar los ventiladores una vez al mes y aplicar pasta térmica cuando sea necesario (en el caso de los RIGs). La falta de mantenimiento que cause daños se considerará fuera de garantía. Este mantenimiento no está incluido en el precio.